长沙到希腊、法国、意大利、瑞士精彩十三日游

第1天长沙/北京长沙飞北京，晚上北京首都机场集合后，专人协助办理登机、出关手续，搭乘次日凌晨航班直飞希腊首都——雅典。住宿：飞机上第2天雅典雅典是希腊的古文物中心，至今仍保存着很多古代文化遗址，如今仍能显出当年的雄伟气概。早餐后参观三千年人文奇迹的雅典卫城★，这是希腊最杰出的古建筑群，是综合行的公共建筑，为宗教政治的中心地。雅典卫城面积约有4平方千米，位于雅典市中心的卫城山丘上，始建于公元前580年。卫城中最早的建筑是雅典娜神庙和其他宗教建筑。整个卫城最吸引人也最震撼人的正是这一份历经苦难战乱洗礼却留存下来的最平静的精神。那一根根屹立千年的石柱，摸去粗糙坚硬，叩之锵然有声，无言无语，却自有灵魂在内里跳舞。之后参观第28届雅典奥运会主会场馆群外观拍照留念。用餐：早餐（敬请自理）中餐 √晚餐 √住宿：雅典第3天雅典早餐后前往码头马里那港乘坐大型双体游轮,游览如诗如画的希腊爱琴海萨罗尼克斯湾中别具特色的三小岛：盛产开心果的爱琴岛、摄影爱好者最钟情的波罗斯岛，岛的面积虽小，但是风光秀美。岛上遍布着柠檬树和橄榄树，建筑以白色为主，很多白墙前点缀着美丽的花丛。码头边上有几家咖啡馆，在这里品品咖啡，听听音乐，是不错的选择。在小岛上可以远眺到波罗奔尼撒半岛Peloponisos，只需坐3分钟的船就可到达。戴安娜王妃生前最爱的伊兹拉岛；在那蓝色的爱琴海中去体会浪漫休闲的南欧风情；中午在游船上享用希腊风味餐（三道式，烤肉、沙拉等）,并可欣赏传统舞蹈表演。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：雅典第4天雅典/意大利早餐后老城区观光，参观曾是希腊皇宫的总统府、希腊首都的主要广场宪法广场，其位于希腊国会前，得名于1843年9月3日奥托国王在起义后批准的希腊宪法。宪法广场是希腊首都雅典的主要广场，位于希腊国会前，得名于1843年9月3日奥托国王在起义后批准的希腊宪法。宪法广场北Vassileos Georgiou A’街，南面是Othonos 街，西到Filellinon 街，东到阿马利亚大街。广场的东部比西部高，有一些大理石台阶通到阿马利亚大街。其下方是地铁车站。附近有许多户外咖啡馆，是受欢迎的市中心聚会地点。广场的南北有两片绿地，种有遮荫树木，中心是一个大型喷泉。 随后前往三大新古典建筑参观：雅典大学、国立图书馆、科学院。雅典大学是希腊最古老和最具影响力的大学，它不仅是当时新成立的希腊国的第一所大学，也是全巴尔干和地中海中部地区的第一所大学。之后的时间自由结伴步行雅典商业古街老城区PLAKA，享受购物乐趣。之后前往希腊码头，搭乘游轮前往意大利。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：游轮上第5天拿波里早晨抵达后，前往庞贝古城＊参观。庞贝约建于公元前7世纪，距维苏威火山10公里。公元79年8月24日，维苏威火山爆发，庞贝被湮没。庞贝城在地下沉睡了千余年后，终于被人发掘。出土后的庞贝城东西长1200米，南北宽700米，城内面积1.8平方公里，有城门七扇。城内四条大街，呈“井”字形纵横交错。主街宽7米，由石板铺就，沿街有排水沟。城内最宏伟的建筑物，都集中在西南部一个长方形的公共广场四周，广场周围设有神庙、公共市场、市政中心大会堂等建筑物，这里是庞贝政治、经济和宗教的中心。广场的东南方，是庞贝城官府的所在地，广场的东北方则是繁华的集贸市场。另外，城内还有公共浴池、体育馆和大小两座剧场，街市东边则有可容纳1万多名观众的圆形竞技场。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：拿波里第6天拿波里/罗马/Orvieto于酒店享用西式早餐，而后从酒店出发前往罗马。参观古罗马时期最大的圆形角斗场●斗兽场（外观），建于公元72年—82年，现仅存遗迹，是世界新七大奇迹之一；●古罗马废墟，这里曾是昔日古罗马帝国的中心，是现存世界最大面积的古罗马废墟；旁边是公元315年修建的●君士坦丁凯旋门，是罗马城现存的凯旋门中最年轻的一座，它横跨在凯旋大道上，古代罗马皇帝在凯旋式时会从这条路进入罗马（据说当年，拿破仑•波拿马来到罗马，见到了这座凯旋门，大为赞赏，而这座凯旋门也成为法国巴黎凯旋门的蓝本）。随后我们参观全世界天主教的中心教皇国——梵蒂冈，参观历时150年修建而成的●圣彼得大教堂，它是天主教会最重要的圣地之一。占地2.3万平方米，最多可容纳近6万人同时祈祷，只不过必须衣冠整齐并通过安检才可以进入教堂。并游览巴洛克式风格的●圣彼得广场，长340米，宽240米，由贝尼尼设计，是罗马最著名的广场。被称为世界上最对称、最壮丽的广场。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：Orvieto第7天Orvieto/佛罗伦萨/威尼斯于酒店享用西式早餐，而后从酒店出发前往佛罗伦萨。抵达后参观●圣母百花大教堂，又名圣母百花圣殿，位于意大利佛罗伦萨城中。教堂建筑群由主教座堂、钟塔与洗礼堂构成（主教座堂：主教座堂于1436年3月25日举行献堂典礼，百年后，米开朗琪罗在罗马圣彼得大教堂也建了一座类似的大圆顶，却自叹不如“我可以建一个比它大的圆顶，却不能比它美”； 钟塔：高85米，最初于1334年由大画家乔托设计并监工，因此俗称“乔托钟塔”； 洗礼堂：位于主教座堂西边数米，为白色八角形罗曼式建筑。洗礼堂三扇铜门上刻有《旧约》故事的青铜浮雕，其中二扇为吉贝尔蒂所作，被米开朗琪罗赞为天国之门），1982年圣母百花大教堂作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界遗产；●市政厅广场，又称领主广场，是意大利佛罗伦萨旧宫前的“L”形广场，得名于领主宫，这里是佛罗伦萨共和国起源与历史的焦点，至今仍享有该市政治中心的名声。令人印象深刻的14世纪建筑旧宫及其锯齿形塔楼仍然统治着广场，旧宫的入口，是著名●大卫像的复制品。之后在意大利知名皮具店为自己选购心怡的物品。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：威尼斯第8天威尼斯/琉森于酒店享用西式早餐，而后从酒店出发前往景点游览。威尼斯是一座美丽的水上城市，他的风情总离不开“水”，蜿蜒的水巷，流动的清波，她就好像一个漂浮在碧波上浪漫的梦，诗情画意久久挥之不去，有“水上都市”、“百岛城”、“桥城”之称。我们前往威尼斯本岛游览在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的天主教主教座堂●圣马可大教堂，是世界上知名的教堂之一；坐落在市中心，却因威尼斯独特的水路交通，而没有受到交通的喧闹的●圣马可广场，拿破仑曾称赞其为“欧洲最美的客厅”；历史陈迹●叹息桥，两端连接法院于监狱，此前死囚通过此桥之时常是行刑前的一刻，因感叹即将结束的人生而得名。参观手工工艺水晶玻璃工厂，一睹其制作过程。随后您可自费乘坐※贡多拉，这种轻盈纤细、造形别致的小舟已有一千多年的历史，是独具特色的威尼斯尖舟，它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。贡多拉华丽而迷离的情调，是世界游客永远的梦。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：琉森第9天琉森/第戎于酒店享用西式早餐，而后从酒店出发前往瑞士最美丽、最理想的旅游城市——琉森。琉森是湖光山色精粹之代表性城市。历史悠久的琉森，中世纪的教堂、塔楼，文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷，比比皆是，抵达后参观梦幻的●琉森湖，以及湖畔的●八角水塔，和琉森的标志，也是欧洲最古老的有顶木桥●卡贝尔桥。之后参观被马克•吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”的●狮子纪念碑。您还可自费游※阿尔卑斯山，在这里充分的享受美丽的大自然用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：第戎第10天第戎/巴黎于酒店享用西式早餐，而后从酒店出发前往巴黎。抵达后参观★卢浮宫，原是法国的王宫，现在是卢浮宫博物馆，拥有的艺术收藏达40万件，是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。在这里您可以亲眼目睹著名的“镇宫三宝”——“蒙娜丽莎”的微笑、“爱神维那斯”雕像及“胜利女神尼卡”雕像，感受艺术殿堂的奇特与奥妙。您可自费参加※塞纳河游船，沿途拜访巴黎的发祥地，饱览两岸的名胜古迹，晚上可自费欣赏很好的描绘了法国独特歌舞韵味的※巴黎歌舞表演。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：巴黎第11天巴黎于酒店享用西式早餐，而后从酒店出发前往景点游览。位于巴黎戴高乐广场中央的●巴黎凯旋门，又名星形广场凯旋门。始建于古罗马时期，当时统治者以此炫耀自己的功绩。这座凯旋门是巴黎最壮观、最著名的，也是欧洲100多座凯旋门中最大的一座，后为欧洲其他国家所效仿。之后漫步于集高雅及繁华、浪漫与流行于一身的世界上最具光彩与盛名的●香榭丽舍大道，它被誉为巴黎最美的街道。在这条精品名牌店林立的宽广林荫大道上我们可充分体会出巴黎人骄傲、时髦又古典的气质从何而来；位于塞纳河北岸的●协和广场被法国人称为“世界最美丽的广场”，站在广场的中心放眼宽广的香榭丽舍大道，您可以一眼望到路尽头的凯旋门，广场中央是来自古埃及太阳神殿的●方尖碑，塔身是由整块的粉红色花岗岩雕出来的，上面刻满了埃及象形文字，广场上还有绿铜色的雕像及美丽的喷泉；巴黎的象征●埃非尔铁塔，总高324米，是世界上第一座钢铁结构的高塔，因法国著名建筑师斯塔夫•埃菲尔设计建造而得名。之后前往巴黎市区除埃菲尔铁塔外最高的建筑，也是市区唯一的一座摩天大楼●蒙帕纳斯大楼，共59层，高210米，乘欧洲最快的升降梯只需38秒钟就可以将您带到距地面196米的高空，将全巴黎的绚丽美景尽收眼底，震撼一词在这里可以亲身经历。用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：巴黎第12天巴黎/北京早餐后您还可自费前往※凡尔赛宫，欧洲最宏大、最豪华的皇宫，是人类艺术宝库中的一颗绚丽灿烂的明珠。之后收整行装前往机场乘机回国。请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。如遇面试销签情况，请配合工作人员前往使馆销签。用餐：早餐 √中餐（敬请自理）晚餐（敬请自理）住宿：飞机上第13天北京/长沙今天安抵北京，回到温馨的家，结束我们愉快而浪漫的非凡欧洲经典之旅……

休闲度假小周末健康养生欧洲十三日游1、线路设计独具匠心，纯美爱琴岛三小岛之旅，让你充分体验浪漫的爱琴海风情，法国的时尚与浪漫，瑞士的阿尔卑斯山岳风光，意大利的罗马，佛罗伦萨和威尼斯，欧洲最经典的自然风光与文化艺术完美融合一起。2、特别安排：蓝色浪漫的爱琴海三岛游览，世界文明的发源地雅典古城；3、特别赠送：掩埋千年的庞贝古城专业挂牌讲解；蒙帕纳斯56层大楼，全新视角观察这座有着世界样板城市的风貌；卢浮宫挂牌讲解。4、适合人群：首次前往欧洲或希望旅程丰富、轻松舒适的体验型游客。

跟团游●报价包含以下服务：1. 国际往返机票(含机场税);2. 欧洲当地四星级标准酒店双人标准间住宿(两人一间产生单人住宿另补房差);3. 中式午、晚餐(五菜一汤，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费);4. 全程豪华游览大巴及专业司机兼导游服务;5. 行程中有★号景点的首道门票;6. 旅游人身意外险即旅行社责任险。●报价不包含以下服务：1. 护照费;2. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;您美国内陆段航班托运行李是收费的。请您提前准备好费用。3. 境外司机、导游小费;4. 行李海关课税，超重行李托运费、管理费;5. 行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;行程标准说明：1．以上行程仅供参考，以签订旅游合同时前我公司确认的行程为准。如因客观情况变化，我公司在提前知会客人的前提下，可能调整游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。2．行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点只含首道大门票。3．根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3－3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，当日行程均不含午餐或晚餐。4．行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准。欧洲的三、四星级酒店大堂一半都比较小，设施设备相对比较简单。有些酒店的双人标准房设置为一大一小两张床，方便有小孩的家庭客人；也有些双人房设置一张双人大床，或两张单人床拼在一起，用时可拉开。由于环保或者酒店为历史悠久的老建筑等原因，有些酒店无空调设备。按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定。5．我社为每位客人提供总保额为30万元的旅行社责任保险和15.4万元的旅游意外伤害保险。建议游客可根据个人实际情况，增加投保相应保险，我社可代办相关手续。6．如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议价格，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。根据国家旅游局相关规定，如客人在旅行途中临时退团、取消全部或部分旅游项目，所有费用将不予退还。

【重要提示】：1.当您从欧洲离境时，一定要仔细检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，只能由本人承担。2.根据有关法律，非欧盟国家客人在欧盟国家购买商品，可以在离开该国时，向海关索回增值税退税款。但是只有在带有“Tax Free Shopping”蓝白色标志的商店购物才可以享受退税服务。客人未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任。3.欧洲所使用的货币为欧元，请携带欧元现金或者信用卡出境，以避免换汇所带来的损失。入关时欧盟海关人员会对游客所带钱数进行查询核实，如果低于1000欧元，欧盟可能拒绝入境。欧洲货币币值较高，建议每人每天携带80欧元，以备不时之需。4.现欧盟各国规定申根签证申请时，使馆将会根据客人的材料情况，抽查客人前往使馆面试，或者在客人回国后抽取部分客人本人前往使馆面试销签，面试费用（如机票改票费、住宿费等）自理。5.请客人注意送签护照有效期必须在半年以上，否则使馆会有可能拒签。客人申请欧洲旅游签证时如被拒签或取消签证，需按照以下标准缴费损失费明：拒签1000元/人（一个签证的：2000元/人）；英国签证：拒签1500/人；签出不走：3000/人。6.行程中所注的城市间距离，以及其它相关旅游资讯，均为我公司转录自其它旅游资料，仅供参考，以实际情况为准。7.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。8.我社受理和解决旅游服务质量争议，将以客人填写并交回的《旅游服务质量反馈表》为依据，若客人对服务有任何不满，请务必在该反馈表上客观准确地反应出来，以便我们尽快核实处理。 【销签说明】：9.按照欧洲各使馆现行规定，会抽取团队部分或全部客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。10.部分使馆通常会在客人回国几天后才通知面试消签，且所有面试费用由客人自理，请客人做好被通知面试销签准备。11.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！12.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担。13.行程中所有购物项目均为客人自愿消费，我社承诺不强制购物。不增加行程约定外的购物店（如客人要求参加增加购物安排，须经全体团员签字同意方可）。客人在指定购物店中为自愿购物，所购商品如非质量问题一律不予退还。14.行程中的景点、餐厅、长途休息站等设立的商店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。15.客人自行前往的购物店所购商品出现质量问题及造成未能退税，旅行社不承担任何责任。 欧洲旅游注意事项一．出行前和旅途中1．出行前，请务必了解此次的行程、导游姓名、联系方式、航班、集合时间和地点。2．建议携带物品：（1）欧洲天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚间较日间低8-10度。衣着以保暖、舒适、轻便为原则。（2）欧洲酒店出于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及烧水壶，请自行准备。（3）请根据自己的身体健康状况自备常用药品、生理用品以备不时之需。（4）欧洲电压为220V，电源为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请自备。（5）请严格遵守各国法律，严禁携带牟利私货和违例物品，否则后果自负。（6）大多城市流通货币为欧元（可在当地银行进行兑换），消费多用国际信用卡（也有许多城市开通了中国银联卡的使用）。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费。3．出境时须知：（1）证件：在中国口岸出境时，需提供有效护照，有效签证，前往目的地的国际机票。（2）申报：贵重物品随身携带，若有价值超过5000RMB的物品，如摄像机、笔记本等，应走海关红色通道申报，按需填写申报单。（3）国际惯例，搭乘国际航班的团队要求提前2—2.5小时到机场办理登机、托运手续。办完登机手续后，请注意遵守登机时间，必须在飞机起飞前30分钟出现在登机闸口。（4）行李：头等舱限携带30公斤内、经济舱限携带20公斤内的随身行李。液体、膏状物品、发胶、酒类、（5）刀具等要放在托运行李内，不可随身携带；不可穿戴或携带假冒名牌产品（Nike、LV等），否则将受到（6）欧洲入境部门的严厉处罚；机场免税店所购物品均需塑胶带打包，否则将会被机场检查人员没收。（7）护照、钱款、照相机、摄像机等贵重物品应放在随身携带行李中，不宜托运。在飞机抵达目的地取到托运行李后一定要将上面的行李条撕掉，以防下次托运时引起误会，导致行李运错地方。4．飞行期间须知：（1）机场上座位均为英文姓名：A、B、C等顺序排列，等飞机起飞平稳后再自行调整座位。飞机上禁止吸烟，请根据提示于飞机起、降前系上安全带。国际航班提供食品及饮料，可以向乘务员详细咨询。（2）长距离飞行时应适当运动身体，可每隔一小时起身，做做简单的伸展操，并替小腿、颈部及腰背轻压、按摩，减少酸痛与下肢浮肿等现象；吃口香糖、打哈欠，可减少耳鸣现象。（3）转机期间，请不要随意离开团队，如有困难可及时找随团领队或导游寻求帮助。5．旅途中须知：（1）集体活动是最安全的旅行方式，请勿擅自离团，下机抵达旅游目的地后，请将护照及往返机票交给导游保管；游览时务必记住集合时间、地点，若欲上洗手间，应向导游和队友们打个招呼。（2）欧洲绝对不允许随地吐痰，吸烟，乱扔垃圾，不可插队、闯红灯，公共场所不要大声喧哗。（3）旅游时应多补充水份，减少肠胃不适、被传染病菌的机率；注重睡眠，注意血压；多洗手，避免生饮生食，或碰触野生动植物；欧洲自来水已达到饮用水标准，可直接饮用。（4）请在旅途中严格遵守团队纪律，一切服从导游安排，互帮互助。切勿言语、行为上诋毁和侮辱其他队友，否则领队或导游将有权令其离团，其后果与损失由其自负。（5）机场或飞机上需使用的英语单词：TRANSFER中转　　 NOSMOKING禁止吸烟　　OCCUPIED有人使用　　 VACANT无人使用EXIT出口　　 ENTER进口　　口FASTENSEATBELT系好安全带　　 GATE登机 二．酒店、餐厅、旅游巴士1. 入住酒店须知：（1） 抵达酒店时，请于大厅等候分配房间，并注意领取有关入住酒店的名片。记住领队或导游住宿房间号，以防紧急事项时可以联系上。回房前必须问清楚明日用早餐时间、地点、集合时间。（2） 西欧旅游酒店与国内的酒店比较，普遍酒店大堂、房间和床位较小，无商场，电梯每次只能搭乘二人和行李；出于环保意识，大多没有空调，夏天入夜后温度普遍不高；冬天可以使用暖气。（3） 欧洲酒店分为吸烟和非吸烟房，如需吸烟请在进酒店跟前台说明，如在非吸烟房吸烟是会被处罚金额的，如在吸烟房请谨记烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。（4） 欧洲酒店多为淋浴设施，请洗澡时将帘布拉齐，很多酒店都没有地漏，如溢水损坏地毯或家具等失，酒店会要求客人进行赔偿。（5） 进入房间后，请查看房间内设施是否可正常使用；外出时注意门是否关好，千万别将贵重物品置于房内。（6） 酒店内一般均有付费闭路电视节目，电视遥控器上 “PAY”或“P”字样的按键都不要去碰。（7） 房间内冰箱里的酒水、食品均不是免费的，若使用了，退房前，请自觉告知导游并现付。（8） 欧洲酒店自来水为可饮用水，一般酒店均不提供开水，若有喝热水的习惯，请自备煮水用具。2. 餐厅用餐须知：（1） 酒店提供的早餐通常很简单，只有面包、咖啡、茶、果汁等。（2） 午餐和晚餐一般安排在中式餐厅（长途旅程可能在高速公路快餐厅用餐），标准是8－10人一桌，每桌五菜一汤，饭前茶水，饭后水果（无饭量限制，提供有小碟辣椒酱开胃）。（3） 欧洲中餐以南方口味为主。用刀叉时，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口中，而应使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐时尽可能少出声音。如有骨头、鱼刺等，而应放在盘子里，保持桌面干净。（4） 自助餐拿取食物时如遇人多则需要排队，每次可少取一些，喜欢吃再多取，千万不要浪费。3. 乘坐旅游巴士须知：（1） 欧洲旅行主要使用高速大巴，下层为行李箱，上层为座位，前后两个门登车。（2） 欧洲交通法律规定司机每天睡眠10个小时以上，工作不得超过12个小时，每隔2小时路程，司机会安排中途休息时间。如果有额外服务要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。夜间要求司机额外加班往往会遭到拒绝。（3） 欧洲环保意识相当强，为避免空气污染，法律规定司机停车时不许开空调，否则会被罚款。（4） 车上不可吃冰激淋，带果皮食物，禁止抽烟，不可穿拖鞋。封闭区间不可食用有异味食品及脱鞋等。（5） 欧洲许多地方为长远性的保护，不准停车或只准上下车，所以上下车时必须动作迅速。三． 购物须知：1． 各国值得购买的商品：德国： 摄影及音乐器材、光学及医学器材、陶瓷制品、木刻制品、工艺品及古玩等；法国： 香水、化妆品、时装、手表、皮革制品、瓷器、珠宝饰物、丝质制品、手袋、领带、领巾及艺术品；英国： 羊毛制品、银器、古玩、绒料、皮革制品、威治活陶瓷器及玩具；荷兰： 陶瓷制品、钻石首饰、水晶物品、油画及古玩工艺品；比利时： 手织地毯、精美手织花边、台布、服装及餐巾、各式巧克力等；奥地利： 水晶、陶瓷制品、精细木刻、瓷器、古玩及工艺品；瑞士： 钟表、刺绣制品、手工艺品、光学仪器及各式朱古力意大利： 罗马：丝绸、时装、皮革制品、念珠及宗教工艺品；威尼斯：水晶及玻璃制品、皮革制品及丝质领巾领带；佛罗伦萨：皮革制品、金银饰物、古玩、手工缝制之女性内衣；西班牙： 皮革及鲸皮制品、吉他、托利多钢具、装饰品、玻璃器皿、古玩及瓷器；瑞典： 水晶、银器、不锈钢用品、瓷器、羊毛针织、皮具、皮革；挪威： 传统手工艺品、皮草、瓷器器皿、针织品、木刻、油画；丹麦： 手工艺品、皮革、瓷器、水晶玻璃、家私、银器、不锈钢器皿。2． 欧洲许多商店于周日或假日是停止营业的，与其他国家有别，请客人注意。3． 退税说明：列有“免税”的牌子，表明来自欧洲共同体以外的客人可以退还增值税。如客人在导游建议的商店购物，导游将全面协助客人办理退税；如客人在其它商店购物，请按以下说明自行办理退税：（1） 商店购物时向收银员要求填写退税表格。填写完毕，该商店会给予盖章，签字方有效（请将表格收好）。（2） 在离境时，将有关购买的物品及退税单交于退税柜台盖章。（3） 进入关口后，可见到“GLOBALREFUND”、“PREMIR”等柜台，客人可凭已盖章的退税单，在离境的最后关口领取现金，若是转机或过境均不能办理退税。四． 参观游览须知：1． 进入教堂内请勿坦胸露背，否则无法进入教堂，尤其是罗马圣彼德教堂。2． 在博物馆及教堂禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯内的镁成份会对陈列物造成破坏。3． 参观威尼斯水晶玻璃工厂时，制造过程表演时可拍照，但参观成品时禁止拍摄。4． 罗马市政府为了保护古迹，规定巴士旅行车禁止驶入市区，需换乘公共汽车前往。5． 欧洲如厕需0.5欧元（约5元人民币），多数厕所无人看管，出来后在门前小盘中丢币即可。6． 不要声声“哈啰”：欧洲许多非英语国家，如德国、法国和意大利等，在语言上有着极强的民族自尊心。而不少中国游客见到欧洲人就喊“哈啰”，这常引起他们的反感。7． 不要大声喧哗：欧洲人说话声音较低，特别是在公共场所，大声说话容易引起反感。8． 不要“动手动脚”：参观一些重要展品时，如巴黎卢浮宫的维纳斯和蒙娜丽莎等，千万不要动手摸一摸，这会引起大麻烦。欧洲大多数商店都很小，但布置精巧，店主不喜欢顾客东摸西摸。9． 欧洲一些城市有赌场，可以参观。大部分赌场免费，部分赌场须持护照买门票。进赌场须穿西服，打领带，不可穿T恤、牛仔裤、拖鞋、超短裙等。18岁以下禁止进入赌场，否则将被罚款。五． 电话须知：1． 从欧洲国家拨打中国的电话，都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。2． 欧洲很多国家的电话不是按分钟、而是按单位(unit)收费的。在酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议购买欧洲通用的电话卡，火车站附近的小卖部、中国商品超市和一些中餐馆出售专门打到中国的比较便宜的电话卡。3． 中国的GMS手机在国内办理国际漫游手续后，可在欧洲漫游使用。短信在国际漫游中也可以使用。4． 全欧洲通用的应急电话是112，适用警察或是任何紧急救护。此应急号码是免费的，所有电话亭的电话都可以呼叫。手机只要有电，无论是否入网也可以呼叫此号码。六． 安全须知：1． 总体上讲欧洲旅行是安全的。但因中国游客喜欢携带大量现金，经常成为偷窃和抢劫的对象。要留意假警察以便衣警察身份，假借查毒品、假钞为名进行抢劫。特别要注意的城市有罗马、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。2． 晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店；并要向领队或导游及时报告，不安全的场所不要去。3． 行走要注意交通安全。过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街。4． 乘机、坐车、上船、浴室洗澡，请注意扶稳、站稳，以免扭伤和摔坏身体。5． 集体活动是最安全的旅行方式，在外旅游请避免擅自离团单独行动，要紧跟队伍。欧洲的药品很贵。请自备常用药品如黄连素、感冒药、消炎药、创可贴等，或针对自己的情况带药。预订流程：网上预订/电话预订旅行社确认付款/签约预订成功开心出游