智慧旅游”助推城市发展 杭州稳步迈向国际化

如今，杭州已成为名副其实的“移动支付之城”，在这里，一部手机就可以走遍杭州。随着移动支付的普及，手机正在替代钱包，而杭州也在挖掘更多更便民的“智慧举措”。餐厅吃饭只需通过支付平台刷脸即可完成交易；景区门票用手机APP即可购买景点门；找不到厕所，用智能导航即可快速前往……

　　近年来，杭州正在着力推进城市社会智慧建设。智慧医疗、智慧旅游等应用已经遍及城市每个角落。这座别有韵味的城市，除了增加了市民的获得感，更让人感受到了她浓浓的国际化气息。

　　一副眼镜游遍杭州

　　致力打造“智慧城市”的杭州，作为全国最佳旅游城市及第二批“国家智慧旅游试点城市”，正以新的面貌面向中外游客。如今，杭州智慧旅游又有了新动作--杭州旅游VR宣传片。

　　戴上VR眼镜，抬头你可以看见属于杭州的蔚蓝天空，低头你可以像鸟儿一样俯瞰整个钱塘江。转个身，就可以在西湖漫步，眨下眼，就可以来到河坊街一睹杭州特产和美食.......也许你远在地球的另一端，却也可以通过一副眼镜，就能身临其境的游一遍杭州。

　　本次推出的杭州旅游VR宣传片共计6支。其中，2支为综合板，主要综合展示杭州城市品牌和核心旅游资源。4支为主题版，分别为：杭州茶文化；杭州丝绸；杭州美食；乡村旅游。尤其是综合板人文杭州《杭州的一天》，以一名游客的视觉，以从清晨到夜晚在杭州的一天为时间轴，涵盖了吃住行游购娱等全旅游要素，充分体现了杭州精致的城市环境、优美的自然风光、深厚的文化底蕴，展示了杭州的独特韵味。

　　VR技术与旅游的结合，让更多不敢想变成了现实。此次“旅游➕”“智慧”的形式，不仅使中外游客眼中的杭州从平面变得具体，更是从被动观看向主动体验进行转化，让顾客真正达到身临其境，零距离体验杭州的魅力。

　　　“智慧旅游”助推“智慧杭州”

　　作为“智慧城市”建设的重要组成部分，旅游业的转型升级受到了广泛的重视。美国是最早提出智慧旅游概念的国家之一，2005年斯丁伯滑雪场推出了游客定位装置反馈系统开启了北美智慧旅游的尝试。

　　而如今的杭州，也是一座充满“智慧旅游”味道的城市。以杭州西溪湿地洪园景区为例，作为国内较早开始智慧旅游建设的景区之一，游客能体验到的智慧服务正发生日新月异的变化：电脑点进西溪洪园的官网，就能通过3D立体全景地图，轻松完成虚拟景区的游玩体验。此外，游客还可在游览途中，通过行程定制推荐，定制自己的私人游玩路线，同时聆听只能语音导游的讲解.......这一切功能，仅需一部手机就可以实现。

　　杭州推进“智慧旅游城市”建设，不仅能让外国游客了解杭州、爱上杭州，更为杭州百姓带来了“看得见，摸得着”的实惠。今年国庆期间，杭州新上线了“景区客流”信息平台，向游客提供舒适指数实时查询。将热点景区进行人流流量实时监控，供外地游客及杭州市民提供多时段出游选择。同时，杭州作为全国率先免费开放WIFI的城市之一，以及多个“智慧景区”的应用，也提升了杭州市民的真实获得感。

　　　打造世界旅游联盟总部正当时

　　世界旅游联盟于9月12日成立，由中国发起成立的第一个全球性、综合性、非营利性的国际旅游组织。联盟以旅游促进和平、旅游促进发展、旅游促进减贫为使命。联盟成立后，总部的选址工作，也激发了各大旅游城市的申报热情。经过多轮比拼，12月17日，世界旅游联盟与浙江省政府签订战略合作备忘录，宣布世界旅游联盟总部正式落户杭州。

　　世界旅游联盟的落户，为杭州旅游国际化迎来新的发展机遇。除此之外，杭州在今年还入选了联合国世界旅游组织公布的“全球15个旅游最佳实践样本城市”，由此可见，旅游已成为杭州这座城市的金名片。

　　近几年，杭州在升级旅游产业的路上从未停止脚步。下一步，杭州将转化升级“智慧旅游”，以此作为新的起点，围绕“美丽中国”建设，以一流状态建设一流城市，从旅游产品、功能、服务、管理、环境等方面入手，全力做好世界旅游联盟落户的相关保障，着力推进杭州旅游的对外交流与合作，促进杭州旅游业的可持续健康发展。转自中国航空旅游网（包塔娜）